AGB & TERMINBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Home of Beauty – Anika Szewczyk
Stand: 16. Oktober 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über kosmetische Dienstleistungen, Beauty-Behandlungen, kosmetische Fußpflege, Wimpern- und Augenbrauenbehandlungen, Waxing, Spa-Anwendungen, Schulungen und vergleichbare Leistungen von:

Home of Beauty
Inhaberin: Anika Szewczyk
Uhlengrund 2
23879 Mölln
Telefon: 0174 2791847
E-Mail:info@homeofbeauty-moelln.de

nachfolgend „Home of Beauty“ genannt.

Die AGB gelten sowohl für Terminvereinbarungen im Studio als auch für Buchungen über die Website, das eingesetzte Online-Buchungssystem, telefonisch, per E-Mail oder über sonstige Kommunikationswege.

Abweichende individuelle Vereinbarungen zwischen Home of Beauty und der Kundin bzw. dem Kunden haben Vorrang.

§ 2 Leistungsangebot
Home of Beauty bietet insbesondere kosmetische Gesichts- und Körperbehandlungen, apparative kosmetische Behandlungen, kosmetische Fußpflege, Wimpern- und Augenbrauenbehandlungen, Waxing, Beauty- und Spa-Anwendungen sowie Schulungen an.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Leistungsbeschreibung.

Die angebotenen kosmetischen Leistungen dienen der kosmetischen Pflege und Verschönerung. Sie ersetzen keine ärztliche, dermatologische, podologische oder sonstige medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

Bei Beschwerden oder Hautveränderungen, die einer medizinischen Abklärung bedürfen könnten, kann Home of Beauty eine Behandlung ablehnen oder abbrechen und eine vorherige medizinische Abklärung empfehlen.

§ 3 Terminvereinbarung und Vertragsschluss
Die Darstellung einer Behandlung auf der Website stellt zunächst eine Einladung zur Terminbuchung dar.

Bei einer Online-Buchung wählt die Kundin bzw. der Kunde die gewünschte Leistung, einen verfügbaren Termin und gegebenenfalls eine angebotene Zahlungsart aus.

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald die Terminbuchung von Home of Beauty bzw. dem eingesetzten Buchungssystem bestätigt wurde.

Bei telefonisch, persönlich oder auf anderem Kommunikationsweg vereinbarten Terminen kommt der Vertrag mit der Bestätigung des Termins durch Home of Beauty zustande.

Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Terminbuchung richtige und vollständige Kontaktinformationen anzugeben.

§ 4 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung für die ausgewählte Leistung angegebenen Preise.

Bei bereits verbindlich bestätigten Terminen bleiben nachträgliche allgemeine Preisänderungen für diesen Termin ohne Einfluss.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die ausgewiesenen Preise als Endpreise einschließlich der jeweils gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer erhoben wird.

Zusatzleistungen, die erst während der Behandlung auf Wunsch der Kundin bzw. des Kunden vereinbart werden, können zusätzlich berechnet werden.

§ 5 Zahlungsarten und Fälligkeit
Home of Beauty kann je nach Leistung insbesondere folgende Zahlungsarten anbieten:

– Onlinezahlung über einen auf der Website eingebundenen Zahlungsdienstleister,
– Debit- oder Kreditkartenzahlung,
– kontaktlose Zahlung,
– Barzahlung im Studio,
– sowie weitere im Buchungsprozess angezeigte Zahlungsmöglichkeiten.

Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, wird bei der Buchung bzw. vor Ort angezeigt.

Wird Onlinezahlung ausgewählt, ist der vereinbarte Betrag grundsätzlich mit Abschluss der Buchung zur Zahlung fällig.

Wird Zahlung vor Ort vereinbart, ist der Behandlungspreis unmittelbar nach Durchführung der Behandlung fällig.

Die technische Zahlungsabwicklung kann durch einen externen Zahlungsdienstleister, beispielsweise Mollie, erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Der Vertrag über die kosmetische Leistung besteht unabhängig davon zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und Home of Beauty.

Schlägt eine erforderliche Onlinezahlung fehl, kann Home of Beauty die Buchung bis zum erfolgreichen Zahlungseingang als nicht bestätigt behandeln, sofern dies im Buchungsprozess entsprechend angezeigt wird.

§ 6 Terminabsagen und Terminverschiebungen
Vereinbarte Termine werden ausschließlich für die jeweilige Kundin bzw. den jeweiligen Kunden reserviert.

Ein Termin kann bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Die Absage kann insbesondere über das vorhandene Online-Buchungssystem sowie telefonisch, per E-Mail oder auf einem von Home of Beauty angebotenen Kommunikationsweg erfolgen.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen kann Home of Beauty eine angemessene Ausfallentschädigung verlangen, sofern der reservierte Zeitraum kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden konnte.

Bei der Berechnung werden insbesondere der vereinbarte Behandlungspreis, ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins berücksichtigt.

Soweit Home of Beauty hierfür eine Pauschale verlangt, wird diese auf höchstens 50 % des vereinbarten Behandlungspreises begrenzt.

Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Home of Beauty überhaupt kein Schaden oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Kann der frei gewordene Termin vollständig anderweitig vergeben werden, wird keine Ausfallentschädigung erhoben.

§ 7 Verspätung der Kundin oder des Kunden
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, wenn nachfolgende Termine andernfalls nicht eingehalten werden können.

Kann die Behandlung trotz der Verspätung sinnvoll und fachgerecht durchgeführt werden, bleibt der vereinbarte Preis grundsätzlich bestehen, da der entsprechende Zeitraum für die Kundin bzw. den Kunden reserviert wurde.

Ist aufgrund einer erheblichen Verspätung eine sichere oder fachgerechte Durchführung der gebuchten Behandlung nicht mehr möglich, kann Home of Beauty die Behandlung ablehnen. Die Regelungen über kurzfristige Terminabsagen gelten entsprechend, soweit die Verspätung von der Kundin bzw. dem Kunden zu vertreten ist.

§ 8 Absage durch Home of Beauty
Kann ein Termin beispielsweise wegen Krankheit, technischer Störungen oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände seitens Home of Beauty nicht durchgeführt werden, wird die Kundin bzw. der Kunde so schnell wie möglich informiert.

Bereits geleistete Zahlungen werden nach Wahl der Kundin bzw. des Kunden auf einen Ersatztermin angerechnet oder zurückerstattet.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 9 Gesundheitszustand und Mitwirkungspflichten
Vor Beginn einer Behandlung sind Home of Beauty alle für die Behandlung relevanten Umstände mitzuteilen.

Hierzu können insbesondere gehören: Allergien und Unverträglichkeiten, bestehende Hauterkrankungen oder Hautverletzungen, Infektionen, Schwangerschaft, bekannte Erkrankungen, die Einnahme bestimmter Medikamente sowie frühere ungewöhnliche Reaktionen auf kosmetische Produkte oder Behandlungen.

Home of Beauty entscheidet auf Grundlage der vorliegenden Informationen, ob eine Behandlung kosmetisch verantwortbar durchgeführt werden kann.

Bestehen Zweifel hinsichtlich möglicher gesundheitlicher Risiken, kann die Durchführung bis zu einer medizinischen Abklärung abgelehnt oder verschoben werden.

Die Kundin bzw. der Kunde ist außerdem gehalten, Hinweise zur Vor- und Nachbehandlung zu beachten.

§ 10 Behandlungsergebnis
Kosmetische Behandlungsergebnisse können je nach Hautzustand, Haarstruktur, individueller Reaktion, Lebensweise, Pflege und weiteren persönlichen Faktoren unterschiedlich ausfallen.

Home of Beauty schuldet eine fachgerechte Durchführung der vereinbarten Behandlung, jedoch keinen bestimmten subjektiven ästhetischen Erfolg, sofern ein solcher nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Insbesondere bei kosmetischen und apparativen Behandlungen können mehrere Anwendungen erforderlich sein, ohne dass hierdurch ein bestimmtes Ergebnis garantiert wird.

§ 11 Nebenwirkungen und Reaktionen
Auch bei fachgerechter Behandlung können vorübergehende Reaktionen wie beispielsweise Rötungen, Spannungsgefühle oder Hautempfindlichkeiten auftreten.

Dies gilt insbesondere bei intensiveren kosmetischen Verfahren.

Die Kundin bzw. der Kunde wird gebeten, Home of Beauty unverzüglich zu informieren, wenn nach einer Behandlung ungewöhnliche oder starke Reaktionen auftreten.

Bei stärkeren oder anhaltenden Beschwerden sollte ärztlicher Rat eingeholt werden.

Gesetzliche Ansprüche der Kundin bzw. des Kunden werden hierdurch nicht eingeschränkt.

§ 12 Minderjährige
Behandlungen von minderjährigen Personen können abhängig von Art und Umfang der Leistung von der Zustimmung einer bzw. eines Sorgeberechtigten abhängig gemacht werden.

Home of Beauty ist berechtigt, für bestimmte Behandlungen ein Mindestalter festzulegen oder die Behandlung Minderjähriger abzulehnen, wenn dies aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen angezeigt erscheint.

§ 13 Behandlung von Wimpern, Augenbrauen, Haut und Nägeln
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, bekannte Allergien oder frühere Unverträglichkeiten gegenüber Farben, Klebstoffen, kosmetischen Produkten oder sonstigen verwendeten Stoffen vor der Behandlung mitzuteilen.

Home of Beauty kann bei bestehenden Risiken die Durchführung einer Behandlung ablehnen oder gegebenenfalls einen vorherigen Verträglichkeitstest empfehlen.

Ein Verträglichkeitstest kann eine allergische oder sonstige Reaktion nicht in jedem Fall vollständig ausschließen.

§ 14 Gutscheine
Sofern Home of Beauty Gutscheine anbietet, können diese entsprechend den auf dem Gutschein angegebenen Bedingungen für Leistungen von Home of Beauty eingelöst werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Bei Wertgutscheinen kann ein verbleibendes Restguthaben für weitere Leistungen verwendet werden.

Soweit auf dem Gutschein keine wirksame abweichende Regelung getroffen wurde, gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

§ 15 Kurangebote und Mehrfachbehandlungen
Werden mehrere Behandlungen als Kur, Mehrfachkarte oder Behandlungspaket angeboten, ergibt sich der Leistungsumfang aus der jeweiligen Beschreibung bei Vertragsschluss.

Die einzelnen Behandlungstermine sind grundsätzlich gesondert zu vereinbaren.

Ein bestimmter Behandlungserfolg wird auch bei einer Behandlungsserie nicht garantiert.

Für die einzelnen Termine gelten die Terminabsagebedingungen dieser AGB.

§ 16 Schulungen
Für von Home of Beauty angebotene Schulungen gelten ergänzend die bei Buchung angegebenen Inhalte, Termine, Dauer und Preise.

Schulungsunterlagen dürfen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der jeweils eingeräumten Nutzungsrechte verwendet werden.

Eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat bestätigt ausschließlich die Teilnahme bzw. die darin ausdrücklich bezeichneten Inhalte und stellt keine staatliche oder gesetzlich geregelte Berufsqualifikation dar, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben wird.

§ 17 Fotos und Videoaufnahmen
Foto- oder Videoaufnahmen der Kundin bzw. des Kunden zu Werbe-, Social-Media- oder sonstigen Veröffentlichungszwecken erfolgen nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.

Die Zustimmung zu einer Behandlung beinhaltet keine Zustimmung zur Veröffentlichung von Fotos oder Videos.

Eine verweigerte oder später im gesetzlichen Rahmen widerrufene Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Durchführung regulärer Leistungen.

§ 18 Beanstandungen
Sollte eine Kundin bzw. ein Kunde mit einer erbrachten Leistung nicht zufrieden sein oder eine mögliche Beanstandung feststellen, sollte Home of Beauty möglichst zeitnah Gelegenheit zur Prüfung gegeben werden.

Gesetzliche Gewährleistungs-, Schadensersatz- und sonstige Rechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

§ 19 Haftung
Home of Beauty haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen.

Eine Haftungsbeschränkung für solche Schäden findet nicht statt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eigene Angaben der Kundin bzw. des Kunden über Gesundheitszustand, Allergien, Unverträglichkeiten oder andere für die Behandlung wesentliche Umstände müssen vollständig und zutreffend erfolgen.

Diese Regelung führt jedoch nicht zu einer Einschränkung gesetzlich zwingender Haftungsansprüche.

§ 20 Onlinebuchungen und Widerrufsrecht
Bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, insbesondere über die Website bzw. das Online-Buchungssystem, geschlossen werden, können Verbraucher die gesetzlichen Widerrufsrechte haben.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Home of Beauty.

Soll eine gebuchte Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin bzw. des Kunden bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist durchgeführt werden, gelten hierfür die gesetzlichen Regelungen.

§ 21 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung von Home of Beauty.

Soweit für bestimmte Behandlungen Gesundheitsinformationen erforderlich sind, werden diese nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verarbeitet.

§ 22 Verbraucherstreitbeilegung
Home of Beauty ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

§ 23 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 24 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.